LENA'S SECRETS

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: сентябрь 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Lena's Secrets собирает, использует, хранит и защищает персональную информацию при посещении сайта, создании учетной записи, покупке подписки или использовании связанных услуг.

Lena's Secrets управляется компанией Lena Studio LLC.

1. Какую информацию мы собираем

В зависимости от способа использования сервиса мы можем собирать следующую информацию:

Имя и данные учетной записи.
Адрес электронной почты.
Статус подписки и история доступа.
Статус платежей и ссылки или идентификаторы транзакций.
IP-адрес и общая техническая информация.
Информация о браузере, устройстве и операционной системе.
Информация об использовании сайта и безопасности.
Сообщения, отправленные через формы поддержки или обратной связи.

2. Платежная информация

Платежи могут обрабатываться банками, операторами карточных платежей, провайдерами криптовалютных платежей или другими уполномоченными сторонними платежными сервисами.

Lena's Secrets не намеревается хранить на собственных серверах полные номера платежных карт, коды безопасности карт или приватные ключи криптовалютных кошельков.

Платежные провайдеры могут собирать и обрабатывать информацию, необходимую для завершения транзакций, предотвращения мошенничества и соблюдения применимых финансовых требований.

3. Как мы используем информацию

Персональная информация может использоваться для:

Создания и управления учетными записями участников.
Активации и поддержания доступа к подписке.
Подтверждения и сверки платежей.
Предоставления приватного контента и контента только для участников.
Ответов на обращения в поддержку.
Защиты учетных записей и предотвращения мошенничества или злоупотреблений.
Поддержания безопасности и надежности сайта.
Соблюдения правовых и нормативных требований.
Улучшения работы и удобства использования сервиса.

4. Файлы cookie и аналогичные технологии

Lena's Secrets может использовать файлы cookie или аналогичные технологии, необходимые для сеансов учетной записи, языковых настроек, безопасности, работы сайта и функционирования сервиса.

Дополнительные технологии аналитики или измерения могут использоваться в случаях, разрешенных применимым законодательством.

5. Данные учетной записи и подписки

Мы можем хранить информацию, необходимую для идентификации учетной записи, определения статуса подписки, управления доступом и ведения записей о транзакциях.

Записи доступа и безопасности также могут храниться, если это разумно необходимо для выявления мошенничества, совместного использования аккаунта, несанкционированного доступа или злоупотреблений.

6. Передача информации

Мы не продаем персональную информацию рекламодателям.

Информация может передаваться поставщикам услуг только в той мере, в которой это разумно необходимо для работы Lena's Secrets, включая:

Платежных операторов и банковских партнеров.
Поставщиков хостинга и инфраструктуры.
Поставщиков электронной почты и коммуникационных услуг.
Поставщиков услуг безопасности и предотвращения мошенничества.
Технических и аналитических поставщиков.
Профессиональных консультантов, когда это юридически допустимо.

Информация также может быть раскрыта, если это требуется законом, судебным решением или законным запросом компетентного органа.

7. Международная обработка

Некоторые поставщики услуг могут работать или обрабатывать информацию в различных юрисдикциях.

При международной передаче персональной информации будут применяться разумные меры для ее защиты в соответствии с применимыми правовыми требованиями.

8. Безопасность данных

Для защиты персональной информации от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или утраты применяются разумные технические и организационные меры.

Эти меры могут включать зашифрованные соединения, контроль доступа, аутентификацию учетных записей и мониторинг безопасности.

Ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность, однако принимаются разумные меры предосторожности для снижения предсказуемых рисков.

9. Хранение данных

Персональная информация хранится только столько времени, сколько разумно необходимо для целей, описанных в настоящей Политике, включая администрирование учетных записей, платежные записи, безопасность, разрешение споров и выполнение правовых обязательств.

Сроки хранения могут различаться в зависимости от типа информации и применимых правовых требований.

10. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства у вас могут быть права в отношении вашей персональной информации, включая право запросить доступ, исправление или удаление определенной информации.

Некоторая информация может подлежать хранению, если это требуется для правовых, нормативных, безопасностных, антифродовых или бухгалтерских целей.

11. Удаление учетной записи

Участники могут связаться с нами, чтобы запросить закрытие своей учетной записи.

Закрытие учетной записи не обязательно означает немедленное удаление информации, которая должна храниться для законных правовых, платежных, безопасностных или комплаенс-целей.

12. Коммуникации

Мы можем отправлять связанные с сервисом сообщения, например уведомления об учетной записи, безопасности, платежах и подписке.

Маркетинговые сообщения, если они используются, будут обрабатываться в соответствии с применимыми требованиями к согласию и отказу от рассылки.

13. Конфиденциальность детей

Lena's Secrets не предназначен для сознательного сбора персональной информации детей в случаях, когда такой сбор запрещен применимым законодательством.

Если нам станет известно, что персональная информация была собрана с нарушением применимых возрастных требований, могут быть предприняты разумные меры для ее удаления.

14. Сторонние веб-сайты

Lena's Secrets может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы.

Их правила конфиденциальности регулируются собственными политиками, и Lena Studio LLC не несет ответственности за практики конфиденциальности не связанных с ней третьих лиц.

15. Изменения настоящей Политики

Настоящая Политика конфиденциальности может обновляться при изменении услуг, технологий, способов оплаты или правовых требований.

Актуальная версия будет опубликована на этой странице вместе с датой последнего обновления.

16. Контакты

Вопросы о конфиденциальности или персональной информации можно направлять через официальные каналы связи, опубликованные на Lena's Secrets.